よくあるご質問|岐阜市のエクステリア・外構工事|有限会社達匠

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よくある質問

相談について

Contact

相談したいのですが、どうしたらよいですか?

フォーム、またはお電話にてご予約ください。

Webからのお問い合わせ

こちらよりお問い合わせください。

お電話からのお問い合わせ

058-275-2801

下記を教えていただけると、スムーズにご提案できます。

  • ご検討中の工事内容(新築の庭づくり、お庭リフォームなど)
  • お打合わせ希望日・時間帯

予約なしで店舗での相談はできますか?

担当者不在の場合もあるため、事前のご予約をおすすめします。

相談だけでも可能ですか?

はい、相談のみでも大歓迎です。お気軽にお問い合わせください。

具体的なイメージが湧いていないのですが、相談してもよいですか?

はい、もちろんです。私たちがお客様のご要望を伺いながら、最適なプランをご提案いたします。

どのような工事に対応してもらえますか?

外構工事を中心に、造園工事・エクステリア工事・左官工事・造成工事・基礎工事の設計・施工を行っています。
カーポートやガーデンルーム、テラス屋根、タイルの設置や、造園、植栽、屋上緑化、アプローチなど、幅広いご依頼に対応しています。

施工までの流れを教えてください。

お問い合わせ・ご相談→初回お打ち合わせ→現地調査→デザインのご提案・お見積もり→ご契約→仕様のお打ち合わせ→施工→完成という流れで進めます。完成後も随時アフターフォローに対応しています。

詳しくはご依頼の流れページをご覧ください。

施工対応エリアを教えてください。

下記エリアで対応可能です。

●岐阜県
【岐阜地域】
岐阜市・各務原市・羽島市・瑞穂市・本巣市・山県市・羽島郡(笠松町・岐南町)・本巣郡北方町
【西濃地域】
大垣市・海津市・安八郡(安八町・神戸町・輪之内町)・揖斐郡(揖斐川町・池田町・大野町)・不破郡(垂井町)・養老郡(養老町)
【中濃地域】
関市・美濃市・美濃加茂市・可児市・可児郡(御嵩町)・加茂郡(川辺町・富加町)

●愛知県
【名古屋・尾張地域】

●三重県
【北勢地域】
桑名市 他

打ち合わせについて

Meeting

打ち合わせはどのような形式ですか?

ご来店も訪問も、お客様のご都合に合わせて柔軟にご対応します。
初回お打ち合わせ以降は、オンライン対応も可能です。(ZoomまたはGoogle meet)

最初の打ち合わせ時の持ち物を教えてください。

お家やお庭の図面があると、より具体的なご提案が可能です。
ただし、必須ではありませんので、お持ちでない場合はその旨をお伝えください。
また、ご希望のデザインや機能、予算に関してすでに具体的なイメージがある場合は、写真や資料をご持参いただければ参考にいたします。

打ち合わせ中に子どもが遊べる場所などはありますか?

事務所に新たにキッズコーナーを開設しております。
お子様連れのご家族も、安心してお打ち合わせができるようになりました。ぜひ、気軽にお越しください。

よくある質問

1回の打ち合わせには、どれくらいの時間がかかりますか?

通常、1時間程度を目安としております。
ただし、お客様のご要望によって前後する場合がございます。

お見積もりについて

Estimation

プラン作成やお見積もりは無料ですか?

はい、無料で承ります。お気軽にお問い合わせください。

見積もり時に必要なものを教えてください。

建物図面があると、より正確なお見積もりが可能です。お持ちの場合は、ぜひご準備ください。

他社でもらった図面での相見積もりはしていただけますか?

はい、可能です。お客さまのご要望・ご意見を聞きながら、新たに図面とお見積り書をご案内いたします。

お見積もり書はどれくらいの期間でいただけますか?

通常、1~2週間程度でお届けいたします。急ぎの場合は、お知らせください。

お問い合わせ(打ち合わせ)から提案まではどのくらいかかりますか?

ご要望や状況によって異なりますが、迅速な対応を心がけています。お客様のご要望によっても異なりますが、通常1~2週間程度で初回のご提案が可能です。

施工について

Construction

現地調査に来てもらえますか?

はい、可能です。お客様のご都合に合わせて日程を調整いたします。

外構のデザインもお任せできますか?

はい、お任せください。豊富な経験と知識を活かして、お客様に最適なデザインをご提案いたします。

留守でも工事は可能でしょうか?

はい、可能です。基本的に外工事のため、ご不在でも問題ありません。

住みながら工事可能でしょうか?

はい、可能です。お客様のご生活に合わせて、柔軟に工事を進めてまいります。

工事中、ポストの貸し出しはありますか?

はい、貸出用のポストをご用意しております。工事中も郵便物の受け取りにご不便がないよう配慮いたします。

アフターフォローについて

Follow Up

施工後のアフターフォローはありますか?

はい、施工後も保証期間に基づいたアフターフォローを承っています。
少しでも気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

工事の保証はありますか?

はい、施工後一定期間の保証をお付けしております。
保証期間や内容については、お見積もりの際に詳しくご説明いたします。

CONTACT

お問い合わせ

オンラインの打ち合わせにも
対応しております。
お気軽にご相談ください。